Le Learning & Development comme élément clé du marché du travail
1. Le L&D séduit les candidats
Dans une enquête menée auprès des nombreux étudiants participant à l'Agoria Company Tour (visites d'entreprises pour les étudiants de l'enseignement supérieur dans les filières technologiques), ces jeunes ont indiqué que l'une des choses qu'ils recherchent chez un employeur idéal, ce sont des possibilités de développement et de croissance. En d'autres termes, en tant qu'employeur, vous avez intérêt à pouvoir donner des détails concrets pendant le processus de recrutement sur la manière dont le candidat peut envisager son évolution dans votre entreprise, ce qu'il peut en attendre, etc.
2. Le L&D aide à connecter les travailleurs à l'organisation
Il est évident que vous devez détecter les besoins et les ambitions de vos collaborateurs avant de pouvoir y répondre, (ce sujet fera d'ailleurs l'objet d'un autre article). Tout le monde ne peut (ou ne veut) pas devenir superviseur ou manager. Il serait toutefois dommage de ne pas sentir qu'un opérateur souhaite devenir technicien de maintenance, par exemple, ou s'impliquer davantage dans le contrôle de la qualité. L'apprentissage est l'outil de choix pour donner une orientation à une carrière (ou même une nouvelle orientation). Et il serait dommage de laisser partir de bons travailleurs parce que nous n'avons pas vu que nous aurions pu réaliser beaucoup de choses avec un parcours de développement.
3. Le L&D aide à résoudre les goulots d'étranglement
Les travailleurs que nous identifions comme des acteurs clés sont souvent le groupe cible d'une politique de chouchoutage : "Si celui-là devait partir, les choses s'arrêteraient ici" ou "C'est le seul qui peut faire cela (si bien)". Nous préconisons plutôt de faire de ces acteurs clés un groupe cible pour le développement : imaginez qu'ils fassent autre chose, ou qu'ils changent d'emploi?
- Créez donc des opportunités de croissance pour les autres membres de cette équipe (ou plus largement de l'organisation) !
- Assurez-vous d'une solution de secours, car ces joueurs clés ne perdent pas ou n'oublient pas immédiatement cette compétence ou cette dextérité !
- Déployez ces acteurs clés sur les choses qui comptent vraiment, qui sont cruciales pour atteindre les objectifs et opérer des changements stratégiques.
4. Le L&D aide à recruter
Un parcours de développement pour un travailleur peut contribuer à élargir les compétences requises. Cela nous permet de rechercher d'autres aptitudes ou compétences lors du recrutement (qui peuvent être "moins difficiles" à trouver sur le marché du travail). Et peut-être sera-t-il même possible d'axer le recrutement uniquement (mais principalement) sur l'attitude, le comportement, la dextérité ; plutôt que sur une liste de compétences que l'on ne peut de toute façon pas trouver sur le marché du travail.
