Un logiciel pour ma gestion de trésorerie et de crédit : la digitalisation s'accélère

Chaque entreprise est différente, mais elles partagent un point commun : les bons outils et processus garantissent un soutien efficace de leurs activités commerciales. A cet égard, il existe de nombreux fournisseurs sur le marché, mais quelle solution choisir pour la gestion de votre crédit ? Sven Bruggeman, directeur associé chez iCredit, vous donne quelques conseils. 

Il vous faudra tout d'abord répondre aux questions suivantes :

• Voulez-vous des données en "temps réel" provenant de votre facturation et de votre comptabilité, ou seulement les données de paiement actualisées de votre banque
• Voulez-vous un calcul automatique de la limite de crédit ?
• Voulez-vous des tableaux de bord et des indicateurs de performance clés (KPI) détaillés
• Votre logiciel de gestion du crédit doit-il uniquement être accessible au département financier ou vos équipes de vente et de service clientèle vous fournissent-elles également des informations sur les plaintes des clients et les promesses de paiement ?
• Voulez-vous que les informations de votre fournisseur d'informations commerciales ou de votre assureur-crédit soient visibles dans votre logiciel ?

Un logiciel de gestion du crédit doit contribuer de manière optimale aux processus de vente et de facturation de votre entreprise. Le système doit donc garantir des ventes maximales et limiter les risques financiers, mais aussi fournir un moyen efficace de relier les plaintes aux factures. Une bonne interface et un bon flux d'informations avec votre département des ventes sont évidemment importants ici.

Ces dernières années, le marché de la gestion du crédit s'est énormément développé ; des acteurs tels que iController, Collect Online, OnGuard, Sidetrade et Collenda proposent des solutions performantes pour votre gestion du crédit. Même pour les applications de niche, comme la gestion de vos mandats SEPA ou l'envoi de demandes de paiement en ligne, des acteurs innovants comme Twikey peuvent vous aider.

Les prochaines années verront également la naissance de nouvelles initiatives dans le domaine de la gestion de trésorerie.

L'arrivée de la DSP 2 oblige les banques à rendre les comptes de paiement (généralement les comptes courants) des clients accessibles en ligne, et à mettre les informations sur ces comptes à la disposition des tiers et des systèmes logiciels autorisés. Les entreprises pourront ainsi effectuer des paiements, vérifier le solde des comptes et récupérer des informations sur les comptes..

En termes de gestion de trésorerie, les solutions du Groupe Isabel telles que Ibanity et Ponto offrent aux entreprises un accès immédiat aux informations de leurs comptes bancaires provenant de plusieurs banques.

En outre, les API peuvent intégrer n'importe quel système de back-office ou financier de l'organisation à votre logiciel financier. Et ainsi assurer une nouvelle vague d'automatisation et d'amélioration de la productivité. Les entreprises, mais aussi les PME, peuvent en bénéficier de manière optimale et rentable.

Avec ses clients, iCredit souhaite réfléchir au déploiement du logiciel au sein de leur organisation, où les processus internes et les utilisateurs ont également leur place dans ce processus de changement.

Sven Bruggeman est directeur associé chez iCredit. Avec plus de 15 ans d'expertise dans ce domaine, il a accumulé de nombreuses connaissances. En 2006, iCredit a été le premier acteur belge à proposer un logiciel spécialisé à ses clients.  En tant que partenaire du Groupe Isabel, ils suivent également de près les tendances en matière de gestion de trésorerie..