Einde van de arbeidsovereenkomst: wettelijke verplichtingen en best practices

1. Beslis niet te ontslaan over één nacht ijs 
   Wanneer u beslist om een werknemer te ontslaan, is het aangewezen om een ‘dossier’ samen te stellen. In dat ‘dossier’ verzamelt u de verschillende elementen die de beslissing verklaren en rechtvaardigen. Denk aan negatieve evaluaties, waarschuwingen aan de werknemer, enz. 
    
2. Wees eerlijk tegenover de ontslagen werknemer  
   Doorgaans heeft een ontslagen werknemer het recht om te vragen naar de concrete redenen voor zijn of haar ontslag. Antwoord per aangetekende brief, wees volledig en nauwkeurig. Zorg ervoor dat de redenen in de aangetekende brief overeenkomen met het motief van werkloosheid op het C4-formulier. 
    
3. Let op de wettelijke bescherming  
   Sommige werknemers genieten een wettelijke bescherming tegen ontslag. U moet kunnen bewijzen dat hun ontslag geen verband houdt met de aard van de bescherming (bv. zwangerschap, ziekte of ouderschapsverlof). Andere wettelijke beschermingen voorzien een specifieke procedure en/of strikte beperkingen van de mogelijkheid tot ontslag (vakbondsafgevaardigden, preventieadviseurs, enz.), of zelfs een principieel ontslagverbod (leden van of kandidaten voor de OR of het CPBW). Op dit principieel ontslagverbod zijn slechts enkele uitzonderingen. 
    
4. Wat als een medewerker zelf ontslag neemt? 
   Ook in dit geval moeten zowel u als de werknemer bepaalde regels respecteren, zoals de wettelijke opzeggingstermijn, etc. Een kortere opzeggingstermijn dan de wettelijke kan in onderling overleg worden overeengekomen. Zorg ervoor dat u een bewijs hebt van de wil van de werknemer. 
    
5. Organiseer een exitgesprek  
   Van een werknemer die ontslag neemt, kan u veel leren over uw bedrijf. Tijdens een exitgesprek kunt u de echte redenen van het vertrek achterhalen of wat de aanleiding was. Gebruik deze informatie om maatregelen te nemen om uw (andere) werknemers te behouden en te motiveren. 
    
6. Communiceer ook intern  
   Het ontslag of vrijwillige vertrek van een collega heeft een impact op de rest van het personeel. Communiceer het einde van de samenwerking op een objectieve en strikt informatieve manier, met respect voor de GDPR-principes. 
    

Deze experttips maken deel uit van de 10 HR-essentials, een programma waarmee Agoria kmo's op weg helpt naar een krachtig en wervend HR-actieplan. Ontdek hier het volledige stappenplan.