L’Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (AFSCA) est le vainqueur de la 7e édition des Agoria e-Gov Awards. Le jury a sélectionné l’AFSCA pour son système d’identification et d’enregistrement électronique du bétail, Sanitel. Au total, 7 e-Gov Awards ont été décernés. Au niveau régional, l’Agence de Stimulation Technologique de la Région wallonne a remporté un prix grâce à son portail internet innovons.be. En organisant ce concours, Agoria, la fédération de l’industrie technologique, entend mettre en exergue les efforts consentis par les services publics pour simplifier leur administration et améliorer leurs services aux citoyens et entreprises grâce à des projets numériques.

Avec Sanitel, notre pays assure la traçabilité de nos aliments tout au long de la chaîne de production. Ce système sert notamment à prévenir les crises alimentaires ainsi que les fraudes. Une première version existait déjà depuis 1994. Mais le système a été récemment adapté et étendu. L’actualisation a été effectuée par EDS et l’AFSCA a collaboré avec les associations régionales d’éleveurs (Association Régionale de Santé et Identification Animale asbl et Dierengezondheidszorg Vlaanderen vzw) et le Grand-Duché de Luxembourg pour développer le nouveau Sanitel.

L’AFSCA est le lauréat national mais d’autres prix ont aussi été décernés :

L’Agence de Stimulation Technologique de la Région wallonne a aussi remporté un prix grâce à son portail internet innovons.be. Autour d’un cœur de données provenant de la Banque Carrefour des Entreprises, différentes couches d’information sont ajoutées, en provenance d’autres fournisseurs de données de référence : le Conseil des recteurs des universités francophones, l’Agence wallonne des télécommunications, l’administration wallonne de la recherche, … Grâce à la compilation de ces données, à des thèmes de classification très développés et à un moteur de recherche multipliant les angles d’attaque, Innovons.be est en mesure d’aiguiller de manière très ciblée les entreprises vers des partenaires potentiels disposant de l’expertise recherchée.

C’est le projet ‘Senior Comfort’ qui a valu à l’intercommunale TIC Digipolis d’être récompensée. Plusieurs centaines de service flats à Anvers ont été équipés de détecteurs de fumée et de capteurs qui enregistrent la température ambiante, l’humidité de l’air et l’activité. Grâce à un système de monitoring sans fil, des données concernant la tension artérielle et le poids sont envoyées à un centre d’appel central, où elles sont conservées et peuvent être consultées par le médecin traitant.

La technologie des soins à domicile ne remplace pas le contact personnel mais permet d’organiser plus efficacement le travail du personnel soignant.

Le guichet numérique de la ville d’Ostende a remporté le prix du meilleur projet local. Alors que la plupart des guichets électroniques d’autres villes se bornent à énumérer des formulaires, Ostende a réalisé un véritable site internet. Celui-ci est organisé par thème, de sorte que le citoyen trouve rapidement ce qu’il recherche. Ce qui rend ce site intéressant, c’est surtout qu’il ne contient pas uniquement des formulaires mais aussi les informations qui s’y rapportent. Il est par exemple possible de faire une déclaration de naissance et de trouver immédiatement aussi des informations expliquant le « quoi », le « comment » et le « pourquoi » au citoyen. Sur le plan du contenu, le site web va plus loin que les traditionnels services à la population, puisque le citoyen peut y faire part de ses doléances, ajouter des événements au calendrier de la ville ou même prolonger la location de ses livres à la bibliothèque. La large perspective offerte par le Guichet numérique sur le plan du contenu, sa classification thématique intuitive et la facilité d’utilisation valent à ce site d’être primé.

La Région flamande remporte le prix de la simplification administrative grâce au projet Web IDM. Les informations des entreprises doivent être protégées contre les utilisations abusives. L’accès à ces informations doit dès lors être contrôlé. Ceci peut se faire par la mise en place d’un système efficace de gestion des identités : identity management ou IDM. Une liaison avec le système de gestion du personnel du Gouvernement flamand garantit que WebIDM dispose à tout instant des informations les plus actuelles sur les fonctionnaires flamands. Si une modification est apportée dans ce système source, l’environnement IDM est automatiquement adapté. Si un membre du personnel part à la retraite, par exemple, cette donnée est renseignée dans le système du personnel et donc aussi dans toutes les applications hébergées dans l’environnement IDM.

Les membres du personnel de toutes les villes et communes flamandes ont obtenu accès aux sources authentiques tant flamandes que fédérales. Le secrétaire communal de chaque commune peut aisément donner accès à son personnel à la Banque-carrefour des entreprises enrichie, à Digiflow, E-Birth et à la BCSS. Ce système remplace la méthode actuelle (fastidieuse) reposant sur les tokens des fonctionnaires. Les droits attribués sont faciles à suivre et peuvent être retirés très rapidement, si nécessaire.

Les Archives du Royaume remportent le prix du projet le plus innovant. Le projet Demogen met une plate-forme à disposition pour la publication et la création d’accès en collaboration avec des bénévoles sur la base de documents conservés aux Archives du Royaume. Ces Archives gèrent plus de 250 km de documents du 8e au 20e siècle. Jusqu’à il y a quelques années, ces informations n’étaient disponibles que de façon très limitée. Le projet Demogen répond à la demande de nombre de ces bénévoles, qui souhaitaient que les données collectées soient diffusées à plus grande échelle et mises à la disposition d’une communauté scientifique plus large sur internet.

Le projet Demogen valorise le travail d’historiens amateurs, de généalogistes mais aussi de chercheurs scientifiques, tout en accroissant l’accessibilité des documents archivés. La base de données présente l’avantage de donner accès, par le biais d’un moteur de recherche central unique), à une très grande variété d’informations fournies par des centaines (voire des milliers à l’avenir, espérons-le) de chercheurs. Le projet Demogen est une application Web 2.0 typique permettant un enrichissement de données dans le cadre d’une communauté.

Le Service public fédéral Intégration sociale a remporté le prix au niveau européen grâce au projet ‘Rapport Unique’. Il s’agit d’une application internet électronique qui est mise gratuitement à la disposition des CPAS belges. Ceux-ci peuvent ainsi transmettre leurs rapports d’activités par voie électronique au SPF Intégration sociale. Ces rapports d’activités servent à justifier un certain nombre de subsides que le SPF Intégration sociale alloue aux CPAS. La page d’accueil donne par module un état de la situation de sorte que l’utilisateur puisse voir immédiatement quelles mesures ont déjà été communiquées et justifiées. Une fonction “historique” est également prévue afin que le CPAS puisse disposer d’une archive électronique d’ici quelques années. 

 Communiqué de presse